1. قبول الشروط والأهلية

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك:

• قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
• تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل أو لديك تفويض من جهة عملك.
• مخوّل قانونياً لإبرام هذه الاتفاقية نيابة عن نفسك أو مؤسستك.
• إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

2. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب على المنصة:

• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة وتحديثها عند التغيير.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وأمان حسابك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• لا يجوز مشاركة حسابك مع أي شخص آخر أو إعادة بيع الوصول إليه.
• يجب إبلاغنا فوراً في حالة الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

3. الاشتراكات والدفع

تقدم المنصة عدة باقات اشتراك:

• التجربة المجانية: مدتها 14 يوماً مع 50 عملية ذكاء اصطناعي، تبدأ من تاريخ التسجيل. بعد انتهائها تتحول تلقائياً للباقة المجانية.
• الباقة المجانية (Auditor): تتضمن أدوات المراجعة الأساسية مع 20 عملية ذكاء اصطناعي شهرياً.
• الباقات المدفوعة (Plus, Pro): تتوفر بخيار الدفع الشهري أو السنوي. يستوجب تفعيل الاشتراك دفع كامل المبلغ مقدماً (شهري أو سنوي حسب الخيار المحدد). يتم إعداد الحساب خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى من تأكيد الدفع. الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الاشتراك.
• الباقة المؤسسية (Corporate): تخضع لاتفاقية منفصلة. يستوجب تفعيل الاشتراك المؤسسي دفع كامل المبلغ السنوي مقدماً. يتم إعداد الحساب المؤسسي خلال أسبوع عمل من تأكيد الدفع. يبدأ احتساب مدة الاشتراك من تاريخ تسليم الحساب جاهزاً للاستخدام.
• نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الباقات مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. التعديل لا يسري على الاشتراكات النشطة حتى تجديدها.
• حصص الذكاء الاصطناعي تتجدد شهرياً للاشتراكات السنوية فقط. عند بداية كل شهر جديد، يُصفّر الرصيد المتبقي من الشهر السابق ويُضاف الرصيد الجديد كاملاً. الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحّل للشهر التالي.

4. ملكية البيانات

أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات والمعلومات والتقارير التي تقوم بإنشائها أو إدخالها على المنصة ("بياناتك"). نحن لا ندعي أي ملكية لبياناتك. بياناتك مخزنة في بنية تحتية سحابية مؤمنة مع عزل منطقي لكل مستخدم. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

5. الملكية الفكرية للمنصة

جميع مكونات المنصة، بما في ذلك الواجهات والتصميم والعلامات التجارية والبرمجيات ونماذج الذكاء الاصطناعي والمحتوى التعليمي، هي ملك حصري لمنصة A³ Audit ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. المنصة مسجلة لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية برقم تسجيل 25-12-46913450 بتاريخ 23/03/1447هـ الموافق 15/09/2025م. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة هندسة أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

6. خدمات الذكاء الاصطناعي

تتضمن المنصة أدوات ذكاء اصطناعي لتحليل المخاطر وإعداد التقارير وتقديم التوصيات. بخصوص هذه الأدوات:

• مخرجات الذكاء الاصطناعي هي أدوات مساعدة وليست بديلاً عن الحكم المهني للمراجع الداخلي.
• لا نضمن دقة أو اكتمال مخرجات الذكاء الاصطناعي. المستخدم مسؤول عن مراجعة النتائج والتحقق منها.
• استخدام حصة الذكاء الاصطناعي يخضع لحدود الباقة المشترك بها.
• لا تُستخدم بياناتك المدخلة لأدوات الذكاء الاصطناعي في تدريب النماذج.

7. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط. يشمل ذلك:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات مستخدمين آخرين.
• استخدام المنصة بطريقة قد تعطل أو تضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
• تحميل أي محتوى يحتوي على فيروسات أو برمجيات ضارة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف.
• إعادة بيع أو تأجير أو مشاركة حسابك أو الوصول للمنصة مع أطراف غير مرخصة.
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى مضلل أو غير قانوني.

8. تعليق الحساب وإنهائه

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• مخالفة أي من شروط الاستخدام هذه.
• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة عند التسجيل.
• عدم تجديد الاشتراك عند انتهاء مدته.
• استخدام المنصة بطريقة تضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
• سنُشعرك قبل أي تعليق أو إنهاء (إلا في حالات الطوارئ الأمنية) وسنمنحك فرصة لتصدير بياناتك.

9. إخلاء مسؤولية الخدمة

يتم تقديم المنصة "كما هي" و"حسب توفرها". نسعى لتوفير خدمة مستمرة وموثوقة، لكننا لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو الانقطاعات. قد تحدث فترات صيانة مجدولة سنُشعرك بها مسبقاً.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤولية منصة A³ Audit الإجمالية تجاهك مبلغ الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة لنشوء المطالبة. لن تكون المنصة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.

11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً خلال 30 يوماً. وفي حال تعذر الحل الودي، يُحال النزاع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

12. القوة القاهرة

لا يُعتبر أي من الطرفين مخلاً بالتزاماته إذا كان عدم التنفيذ ناتجاً عن ظروف خارجة عن إرادته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحروب، القرارات الحكومية، أو انقطاع خدمات الإنترنت أو البنية التحتية السحابية.

13. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط. سنُشعرك بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من تطبيقها عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرار استخدامك للمنصة بعد سريان التعديلات يُعتبر قبولاً منك للشروط الجديدة.

15. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: A3audit@A3audit.ai
• صفحة التواصل في المنصة: www.a3audit.ai/contact